2 月5 日，荷花園街道“荷你同行 暖新到家”主題活動舉行，并為騎手送上免費愛心餐。 長沙晚報全媒體記者 王志偉 攝
開福區
“五色地圖”讓騎手按圖索驥
長沙晚報2月5日訊(全媒體記者 李卓 通訊員 周美伽)4日，開福區湘雅路街道百善臺社區發布騎士友好、老年友好兩大社區善治項目，“騎士友好社區地圖”同步首發，紅、橙、黃、綠、藍五色標識，方便外賣、快遞騎手按圖索驥，輕松找到補給、休憩、泊車、充電和救助服務。
湘雅路街道聯合外賣、快遞平臺進行的一項調查顯示，過去一年來，有逾13萬人次的騎手穿梭社區街巷，騎手群體日均在社區停留4小時，92%的騎手希望在社區找到一個能充電、飲水、歇腳的場所。
百善臺社區騎士友好項目，對騎手們的需求作出回應。當日，“騎士友好社區地圖”在百善臺社區首發。在東臨黃興北路、西至湘江大道、南臨湘雅路、北至規劃潘家坪路的0.4平方公里范圍內，6個補給站、2家專屬驛站、5處專屬停車位、20個電動自行車充電樁、2處求助點分別用紅、橙、黃、綠、藍五色標識。社區聯合湘供市集、桔子水晶酒店等單位，分別在上述點位為騎手等新就業群體提供免費的飲水、應急藥品補給，休息小憩，泊車，充電以及醫療和法律救助服務。讓騎手們日均“社區4小時”更輕松便捷。
“從樓道電梯到家里扶手，從食堂熱飯到手機教學，在百善臺我們老人家‘老’得舒服!”82歲獨居老人張爹爹作為適老化改造和數字助老服務的受益者，現場為社區老年友好項目點贊。
百善臺社區是典型老齡化社區，有60歲以上老年人2400余人、80歲以上老年人410余人。去年以來，“適老在身邊”服務已完成30戶老年家庭扶手、防滑墊等無障礙改造，老舊小區完成和在建電梯加裝17臺;改造老年活動廣場1個、建設“微公園”2個，實現社區道路照明全覆蓋。
聚焦老年群體生活剛需，湘供市集新增個性化老年食堂，為高齡、獨居老人提供上門送餐服務，送上口味、檔次豐富的“一餐熱飯”;開設智能手機使用公益課堂，手把手教授老人線上掛號、手機支付、視頻通話等技能，跨越數字鴻溝。
雨花區
聽騎手心聲 解急難愁盼
長沙晚報2月5日訊(全媒體記者 周游)4日，雨花區侯家塘街道梓園社區工會驛站內歡聲笑語、暖意流動。一場主題為“暖‘新’同行·共話心聲”的外賣騎手專場茶話會在這里溫情舉辦，轄區內的淘寶閃購騎手代表齊聚驛站，暢談工作生活、共迎新春佳節。
本次茶話會旨在搭建面對面溝通平臺，精準傾聽并回應騎手群體的急難愁盼。騎手們圍繞驛站服務提升、交通出行安全、社會保障等話題坦誠交流：“希望增加夜間休息設施”“期待多開展交通安全培訓”……一句句樸實的話語，道出了大家最真實的需求。
此次茶話會不僅是一場“新春慰問會”，還是一次“訴求響應會”。社區工作人員認真記錄每一條建議，并現場予以回應。同時，新春關愛專項行動也同步啟動。侯家塘街道工會為留崗騎手送上了“暖新團圓包”，紅火火的禮包裝載著滿滿的年味與深情。
梓園社區工會驛站負責人彭英子告訴記者，接下來社區將以本次茶話會為新的起點，持續深化黨建引領，進一步優化驛站服務功能，努力讓每一位新就業形態勞動者都能感受到“此站即家園”的溫暖，為轄區高質量發展注入源源不斷的“新”動力。
芙蓉區
騎手送餐助老 驛站免費供餐
長沙晚報2月5日訊(全媒體記者 陳煥明)5日，芙蓉區荷花園街道德政園養老服務站——“德政朝夕里”暖心驛站正式啟用，熱乎飯菜端上桌，剛送完單的外賣騎手圍坐一桌，成為首批試吃者。當日，荷花園街道“荷你同行 暖新到家”主題活動在這里舉行，不僅讓留守騎手吃上免費愛心餐，還同步啟動“愛心餐 暖新站”微項目，以“騎手送餐助老、驛站免費供餐”的雙向互助模式，為城市奔波者送上新春暖意。此次活動也意味著荷花園街道新就業群體“全域友好”街道創建工作全面啟動。
活動現場，美團外賣德政園站點與百善堂德政園居家養老服務站正式簽約。根據約定，騎手們將組建志愿隊，利用配送間隙，為社區行動不便老人免費送餐送物、代購代辦;驛站則為提供志愿服務的騎手提供免費中餐?！芭軉蚊ζ饋沓３Ｖ荒艹岳滹?，現在能吃上口熱飯，還能為老人出份力，感覺非常有意義。”騎手王師傅捧著餐盤笑著說。
簽約環節后，騎手們領到定制暖心包，里面包含生活物品、健康包、勵志書籍《人間小滿》與新年賀卡。在活動分會場，書法送福、安全宣傳等服務也讓大家歇腳時收獲滿滿。騎手代表還和志愿者一起上門，為社區高齡、獨居老人送餐嘮嗑，踐行隨手做公益的承諾。
作為創建新就業群體“全域友好”街道的重要舉措之一，“愛心餐 暖新站”打破單向幫扶的模式，形成“社區關愛騎手、騎手反哺社區”的良性循環。荷花園街道相關負責人介紹，創建工作將以“荷你同行 暖新到家”為項目品牌，整合全街資源，打造四類“荷你在一起”暖心驛站，社區設旗艦型驛站，提供政策咨詢、健康義診等綜合服務;樓宇設行業型驛站，適配網約車司機、快遞分揀員等群體需求;小區設便民型驛站，配備騎手飲水、充電、休息等需求;沿街商鋪設共建型驛站，組建“暖新聯盟”，逐步構建新就業群體“百米服務圈”。
同時，街道將統一標識管理，升級“暖新服務清單”，建立“新就業群體訴求直通車”，收集騎手急難愁盼，聯動相關部門解決其各類問題;還將組建“荷新先鋒”志愿服務隊，吸納騎手擔任“小區網格員助理”，參與安全排查、文明勸導等工作，讓他們從“城市過客”變成“社區主人”。
春節臨近，城市里仍有不少奔波的新就業群體。荷花園街道各社區將陸續開展“就在長沙過大年”系列主題活動，既有文藝演出、手工集福等互動活動，也有電瓶檢測、微心愿認領等暖心服務，讓留守騎手在長沙過個溫暖祥和的春節。
責編：劉茜
一審：劉茜
二審：印奕帆
三審：譚登
來源：長沙晚報
