華聲在線3月10日訊（全媒體記者 李成輝 通訊員 楊玉圓）3月10日，長株潭2026年“3?15”國際消費者權(quán)益日主題宣傳暨消費維權(quán)一體化發(fā)展啟動儀式在長沙舉行。這是長株潭都市圈建設(shè)進程中，三地推動消費環(huán)境同城化和一體化的重要舉措，標志著長株潭消費維權(quán)工作邁入?yún)f(xié)同共治共享新階段。
活動現(xiàn)場，長株潭三地市場監(jiān)管部門共同簽署《長株潭消費維權(quán)一體化合作框架協(xié)議》，協(xié)議涵蓋異地異店線下退換貨協(xié)同服務(wù)、牟利性投訴舉報行為協(xié)同應(yīng)對、消費投訴數(shù)據(jù)共享與分析治理等重點內(nèi)容，著力推動消費維權(quán)工作從“各自為戰(zhàn)”向“協(xié)同共治”轉(zhuǎn)變。
此前，三地已聯(lián)合發(fā)布《長株潭異地異店線下退換貨服務(wù)工作指引》，為跨區(qū)域退換貨工作提供了明確遵循。活動中，首批40家長株潭異地異店線下退換貨協(xié)同服務(wù)承諾單位正式亮相，涵蓋多個消費領(lǐng)域。未來，長株潭三地消費者將逐步享受到消費維權(quán)“同城待遇”，跨區(qū)域消費的“后顧之憂”得到系統(tǒng)性破解，消費體驗持續(xù)提升。
省市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人表示，將完善一體化維權(quán)機制，加快制定通用規(guī)則，持續(xù)擦亮“放心消費·幸福湖南”金字名片；打造一體化服務(wù)標桿，推動消費維權(quán)服務(wù)全域均等化、便捷化、高效化，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)無差別權(quán)益保障；構(gòu)建一體化共贏格局，持續(xù)深化源頭治理，讓“長株潭消費放心圈”成為吸引人流、物流、資金流的“金字招牌”，為建設(shè)全國消費環(huán)境示范區(qū)注入強大動能。
責(zé)編：劉茜
一審：劉茜
二審：印奕帆
三審：譚登
來源：華聲在線
